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Identifier les ressorts des comportements

Nous travaillons à l'intersection des sciences comportementales et de la conception de produits et de services, en identifiant précisémment les leviers d'activation de vos utilisateurs pour générer des résultats tangibles.

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Design comportemental 101

Le comportement de votre utilisateur, client, patient, est le résultat d'une succession de décisions complexes, influencées par son exposition à des facteurs précis. La plupart des professionnels de la conception de produits ou de services élaborent des solutions avant tout techniques, en prenant en compte vos cibles de manière marginale, sans parvenir à idientifier des leviers d'action adaptés. Nous offrons une approche méthodologique, rigoureuse, inspirée d'une démarche scientifique pour appréhender de manière rigoureuse le changement de comportement et son évaluation dans le temps.

Le design comportemental, c'est une démarche scientifique, associée à des techniques éprouvées, pour créer des solutions claires et engageantes, qui génèrent des résultats tangibles pour votre entreprise.

Anticiper l'adhérence des patients aux médicaments et autres comportements liés à leur santé

Grâce à nos méthodes de quantification et d'analyse des données comportementales, nous pouvons prédire la probabilité d'un comportement dans un contexte donné, en prenant appui sur une série de variables. Nous créons alors une segmentation adaptée pour cibler finement chaque typologie de patiients.

Exemples de comportements cibles : adhérence aux médicaments, activité physique, nutrition, arrêt du tabac, stress et anxiété.

SANTÉ

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Tester de façon systématique de nouveaux leviers de croissance

Fondée sur une recherche rigoureuse, notre approche mesure ce qui motive vos clients ou vos prospects. À travers une analyse de leurs besoins et de ce qui déclenche leur décision, nous proposons des recommandations qui viendront combler les failles de votre stratégie de produit ou de service.

GÉNÉRAL

Mieux comprendre ce qui influence les taux de conversion de votre produit

Des expérimentations comme l'A/B Testing (ou Split Testing) vous donnent la possibilité de comparer différentes approches pour isoler la plus performante. Si ces techniques sont habituellement efficaces, elles ne permettent cependant pas de maîtriser tous les facteurs qui influencent votre taux de conversion. Et c'est là que le design comportemental intervient : en dévoilant une série d'éléments déclencheurs sur tous vos points de contact existants, il met en lumière le processus de décision de votre utilisateur.

GÉNÉRAL

Évaluer et améliorer les problématiques liées à la santé

Nous aidons individus et grands groupes du secteur de la santé à comprendre les comportements qui améliorent l'état de santé. Une approche systématique de la segmentation des patients et une action sur les comportements basée sur la recherche, voici les piliers de cette démarche.

SANTÉ

Découvrez nos services

Renseignez vos coordonnées pour découvrir comment le design comportemental peut vous aider à développer ou à améliorer vos solutions.

Spring

De la recherche à la conception, au développement et à la promotion, nous nous efforçons de fournir des solutions numériques de premier ordre avec des KPI clairs aux clients du monde entier.